Dentro deste espírito, a Logikos oferece a todos os seus clientes corporativos soluções completas que contemplam, além da utilização da aplicação de rastreamento e monitoração, um vasto conjunto de serviços . São eles:
|
|
|
|
A Logikos disponibiliza a seus clientes a possibilidade de utilização de equipamentos na modalidade de aluguel. Esta forma de uso, além de minimizar drasticamente os custos iniciais, para implantação da solução, pois elimina a necessidade de compra do hardware embarcado nos veículos, garante ao cliente a certeza de disponibilidade praticamente contínua dos equipamentos nos carros, tendo em vista a cobertura da troca do equipamento em caso de problemas técnicos, sem custos adicionais de aquisição de novos aparelhos.
A Logikos possui uma equipe altamente qualificada para a execução de todo o processo de instalação e teste dos equipamentos embarcados nos veículos. Além disso, o processo de instalação prevê um período de operação assistida, em que analistas da Central de Monitoria 24 horas acompanham, em diversos momentos do dia e da noite, o funcionamento do sistema nos veículos que tiveram seus equipamentos instalados nas últimas 72 horas.
Para agilizar o processo de aprendizagem de uso da aplicação, a Logikos oferece a seus clientes corporativos um módulo de treinamento e capacitação de uso da aplicação web de gestão logística de frotas. Este treinamento, que inclui um completo material de apoio à utilização do sistema, é idealmente ministrado após a instalação dos equipamentos, permitindo, assim, a utilização imediata do sistema, com dados reais de operação do cliente, por todos os colaboradores que participam do treinamento.
A Logikos possui uma Central de Monitoria 24 horas que, em situações de acionamento de um dos botões de pânico, recebe a informação do veículo e segue as orientações previamente estipuladas pelo cliente. No caso de sinistros, nossa central de monitoria tem condição de localizar o veículo imediatamente.
Mais do que disponibilizar informações sobre posicionamento dos veículos e de relatórios de gerenciamento, a Logikos disponibiliza a seus clientes um serviço completo de gestão e acompanhamento de performance logística de frotas. A partir de parâmetros de controle de frota estabelecidos juntamente com o cliente, a Logikos mantém uma equipe dedicada ao monitoramento destes parâmetros, identificando e classificando desvios, o que possibilita uma ação imediata da Central de Monitoria Logikos, seja junto ao motorista, seja reportando a ocorrência à equipe responsável pela operação no cliente. Além da monitoração de parâmetro, em tempo real, faz parte das atribuições da equipe de operação assistida Logikos a elaboração de relatórios semanais de avaliação, permitindo uma avaliação analítica do desempenho logístico da operação, a partir de uma visão global (indicadores consolidados) e da apresentação de um resumo de utilização individual, de cada veículo da frota, juntamente com um relatório de diagnóstico da operação, preparado por profissionais em gestão logística de frotas que fazem parte do time de especialistas da Logikos. |
